+380981304460

+380981304460

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

Условия оформления заказов, оплаты, доставки и взаимодействия между Aveniks и покупателями.

ПРИМЕЧАНИЕ О ПЕРЕВОДЕНастоящий документ является переводом оригинальной украинской версии. В случае любых расхождений, противоречий или различий в толковании преимущественную силу имеет текст на украинском языке.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением физического лица — предпринимателя Шарана Данила Євгеновича заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом через веб-сайт https://aveniks.com.ua/ на изложенных ниже условиях.
1.2. Сведения о Продавце:
Физическое лицо — предприниматель Шаран Данило ЄвгеновичРНОКПП: 3959204552Адрес регистрации: г. Львов, ул. Торфяная, 21Телефон: +380981304460Электронная почта: au.moc.narahs%40selas далее — «Продавец».
1.3. Договор заключается в соответствии с Гражданским кодексом Украины, Хозяйственным кодексом Украины, законами Украины «Об электронной коммерции», «О защите прав потребителей», «О защите персональных данных» и другими нормативно-правовыми актами Украины.
1.4. Лицо, оформляющее заказ, далее именуется «Покупатель».
1.5. Условия настоящего Договора применяются к физическим лицам, физическим лицам — предпринимателям и юридическим лицам, если иное не предусмотрено отдельным письменным договором, счётом, спецификацией или договорённостью сторон.
1.6. В случае заключения отдельного договора поставки, согласования спецификации или выставления счёта с особыми условиями такие условия имеют преимущественную силу перед положениями настоящей Оферты.
2. Основные термины
2.1. Сайт — веб-сайт Продавца, размещённый по адресу https://aveniks.com.ua/.
2.2. Товар — аккумуляторы, аккумуляторные сборки, комплектующие и другие товары, представленные на Сайте или индивидуально согласованные сторонами.
2.3. Индивидуальный заказ — товар, который изготавливается или комплектуется в соответствии с согласованными с Покупателем характеристиками, размерами, напряжением, ёмкостью, конфигурацией, формой, разъёмами или другими параметрами.
2.4. Заказ — надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение Товара.
2.5. Акцепт — полное и безусловное принятие Покупателем условий настоящей Оферты.
3. Предмет Договора
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях настоящего Договора.
3.2. Наименование, количество, комплектация, характеристики, цена и другие параметры Товара определяются:
• информацией на странице соответствующего Товара;• данными оформленного Заказа;• счётом;• сообщением Продавца;• согласованной сторонами спецификацией;• другой письменно зафиксированной договорённостью сторон.
3.3. Изображения товаров на Сайте носят информационный характер. Незначительные различия в цвете, внешнем виде упаковки, маркировке или отдельных конструктивных элементах, которые не влияют на заявленные характеристики и функциональность Товара, не являются недостатком.
3.4. Продавец обязан передать Товар, характеристики которого соответствуют согласованному Заказу.
4. Оформление заказа
4.1. Покупатель может оформить Заказ:
• через функционал Сайта;• по телефону;• по электронной почте;• через мессенджеры;• другим согласованным с Продавцом способом.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет информацию, необходимую для его выполнения, в частности:
• имя или наименование компании;• номер телефона;• адрес электронной почты при необходимости;• данные для доставки;• перечень и количество товаров;• реквизиты для безналичного расчёта при необходимости;• характеристики индивидуального заказа;• другие сведения, необходимые для выполнения Заказа.
4.3. Покупатель несёт ответственность за полноту и правильность предоставленных данных.
4.4. После получения Заказа представитель Продавца может связаться с Покупателем для проверки контактных данных, наличия Товара, характеристик, способа оплаты, доставки и других существенных условий.
4.5. Заказ считается принятым Продавцом после его подтверждения представителем Продавца по телефону, электронной почте, в мессенджере или другим доступным способом.
4.6. До подтверждения Заказа информация на Сайте не является гарантией резервирования Товара.
4.7. Если заказанный Товар отсутствует или не может быть изготовлен на согласованных условиях, Продавец сообщает об этом Покупателю и может предложить:
• замену Товара;• изменение срока выполнения;• изменение отдельных характеристик;• отмену Заказа и возврат полученной оплаты.Любые изменения согласовываются с Покупателем.
5. Заключение Договора
5.1. Акцептом настоящей Оферты является одно или несколько из следующих действий Покупателя:
• оформление Заказа на Сайте;• подтверждение Заказа представителю Продавца;• оплата Товара;• получение Товара;• другое действие, свидетельствующее о принятии условий Оферты.
5.2. С момента акцепта Договор считается заключённым между Продавцом и Покупателем.
5.3. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:
• ознакомился с характеристиками Товара;• понимает назначение и правила использования Товара;• ознакомился с условиями оплаты, доставки, гарантии, обмена и возврата;• соглашается с настоящей Офертой и Политикой конфиденциальности;• предоставляет достоверные и актуальные данные.
6. Цена товара
6.1. Цены на Товары указываются на Сайте в гривнах, если иное не согласовано сторонами.
6.2. Цена конкретного Заказа определяется на момент его подтверждения Продавцом.
6.3. Цена индивидуального или оптового Заказа может рассчитываться отдельно с учётом характеристик, количества, комплектующих, сроков изготовления и других условий.
6.4. Стоимость доставки, комиссии перевозчика, наложенного платежа и банковские комиссии могут не входить в стоимость Товара и оплачиваются в соответствии с условиями выбранного способа оплаты и доставки.
6.5. Продавец имеет право изменять цены на Сайте. Изменение цены после подтверждения Заказа допускается только по согласованию с Покупателем.
6.6. В случае обнаружения технической ошибки в цене или характеристиках Продавец сообщает об этом Покупателю до передачи Товара. Покупатель может согласиться с уточнёнными условиями или отменить Заказ.
7. Порядок оплаты
7.1. Оплата Заказа может осуществляться одним из доступных способов:
• безналичным переводом на счёт Продавца;• наличными при самовывозе;• оплатой при получении у перевозчика;• онлайн-оплатой через подключённый к Сайту платёжный сервис;• другим способом, согласованным с Продавцом.
7.2. Доступные для конкретного Заказа способы оплаты указываются на Сайте или согласовываются с представителем Продавца.
7.3. Для безналичного расчёта Покупателю может быть выставлен счёт.
7.4. Условия оплаты индивидуальных и оптовых Заказов, в частности необходимость и размер предоплаты, согласовываются сторонами отдельно до начала изготовления или комплектации Товара.
7.5. Обязательство Покупателя по оплате считается выполненным с момента:
• зачисления денежных средств на счёт Продавца;• успешного подтверждения операции платёжным сервисом;• внесения наличных денежных средств;• оплаты Товара при получении.
7.6. Комиссии банков, платёжных систем или перевозчика оплачиваются в соответствии с тарифами соответствующего учреждения, если стороны не согласовали иное.
8. Доставка и передача товара
8.1. Доставка может осуществляться:
• в отделение перевозчика;• в почтомат;• курьером перевозчика;• путём самовывоза;• собственной доставкой Продавца;• другим согласованным способом.
8.2. Конкретный способ, срок и стоимость доставки согласовываются при подтверждении Заказа.
8.3. Срок отправки зависит от наличия Товара, объёма Заказа, необходимости изготовления и загруженности производства.
8.4. Сроки доставки, указанные перевозчиком, являются ориентировочными. Продавец не несёт ответственности за задержки, вызванные работой перевозчика, воздушными тревогами, боевыми действиями, ограничениями движения, перебоями электроснабжения или другими обстоятельствами, не зависящими от Продавца.
8.5. Право собственности на Товар переходит к Покупателю после полной оплаты и фактической передачи Товара, если стороны не согласовали иное.
9. Получение и проверка товара
9.1. При получении Покупатель должен проверить:
• целостность упаковки;• отсутствие видимых повреждений;• соответствие наименования и количества Товара;• комплектность Заказа.
9.2. В случае повреждения упаковки или Товара во время доставки Покупателю рекомендуется:
• не забирать повреждённое отправление без надлежащей фиксации;• составить акт или претензию согласно правилам перевозчика;• сделать фото или видео повреждений;• незамедлительно сообщить Продавцу.
9.3. Подписание документов перевозчика или получение отправления без замечаний может подтверждать отсутствие очевидных повреждений и соответствие количества мест.
9.4. Положения настоящего раздела не ограничивают права Покупателя в случае выявления скрытого производственного недостатка.
10. Качество и гарантия
10.1. Продавец гарантирует соответствие Товара согласованным характеристикам при условии соблюдения Покупателем правил эксплуатации, зарядки, транспортировки и хранения.
10.2. Гарантийный срок на аккумуляторные сборки составляет 12 месяцев с даты получения Товара, если иной срок не указан на странице Товара, в гарантийном документе, счёте или спецификации.
10.3. В случае выявления возможного гарантийного случая Покупатель должен прекратить использование Товара и обратиться к Продавцу.
10.4. Для рассмотрения обращения Продавец может попросить предоставить:
• номер или дату Заказа;• описание проблемы;• фото или видео;• информацию о зарядном устройстве и условиях эксплуатации;• сам Товар для проведения диагностики.
10.5. Окончательное решение относительно гарантийного случая принимается после осмотра или диагностики Товара.
10.6. Гарантия может не распространяться на неисправности, возникшие вследствие:
• механического повреждения;• нарушения правил зарядки;• короткого замыкания;• использования несовместимого оборудования;• вмешательства в конструкцию;• самостоятельного ремонта;• неправильного подключения;• превышения допустимых нагрузок;• неправильного хранения;• воздействия влаги, высокой температуры, огня или других внешних факторов за пределами заявленных условий эксплуатации;• естественного износа;• других действий Покупателя или третьих лиц, повлёкших повреждение.
10.7. В случае подтверждённого производственного дефекта Продавец выполняет гарантийные обязательства в порядке, предусмотренном законодательством и согласованными условиями гарантии.
10.8. Негарантийный ремонт может осуществляться за отдельную плату после согласования стоимости и сроков с Покупателем.
11. Обмен и возврат
11.1. Обмен и возврат Товара осуществляются в соответствии с законодательством Украины и условиями, опубликованными на странице «Гарантия и возврат».
11.2. Покупатель имеет право обратиться по поводу обмена или возврата Товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня приобретения, если:
• Товар не использовался;• сохранён его товарный вид;• сохранены потребительские свойства, пломбы, ярлыки и маркировка;• сохранена комплектность;• имеется расчётный документ или другое подтверждение приобретения.
11.3. Для возврата Покупатель должен сообщить Продавцу до отправки Товара и получить инструкции относительно дальнейших действий.
11.4. Возврат Товара без предварительного согласования может затруднить его идентификацию и обработку обращения.
11.5. После получения возвращённого Товара Продавец проверяет его состояние, комплектность и соответствие условиям возврата.
11.6. Срок и способ возврата денежных средств определяются законодательством, способом первоначальной оплаты и результатами проверки возвращённого Товара.
11.7. Права Покупателя в случае приобретения Товара ненадлежащего качества определяются действующим законодательством Украины.
12. Индивидуальные заказы
12.1. Перед изготовлением индивидуальной аккумуляторной сборки стороны согласовывают основные характеристики Товара, в частности:
• напряжение;• ёмкость;• конфигурацию;• габариты;• форму;• тип и расположение разъёмов;• длину и тип кабелей;• другие важные параметры.
12.2. Покупатель обязан предоставить полную и достоверную информацию об оборудовании, условиях использования и необходимых характеристиках.
12.3. Продавец не несёт ответственности за несовместимость, вызванную неправильными или неполными данными, предоставленными Покупателем, если Товар соответствует согласованной спецификации.
12.4. Изменения согласованных характеристик после начала изготовления возможны только с согласия Продавца и могут повлиять на цену и срок выполнения.
12.5. Условия оплаты, срок изготовления, возможность отмены, обмена или возврата индивидуального Заказа согласовываются сторонами отдельно с учётом законодательства Украины и особенностей конкретного Товара.
12.6. Если Товар изготавливается с использованием комплектующих Покупателя, стороны отдельно согласовывают перечень таких комплектующих, их состояние и пределы ответственности Продавца.
13. Права и обязанности сторон
13.1. Продавец обязан:
• предоставить Покупателю достоверную информацию о Товаре;• передать Товар в соответствии с согласованным Заказом;• обеспечить конфиденциальность персональных данных;• выполнять гарантийные обязательства;• сообщать об обстоятельствах, существенно влияющих на выполнение Заказа.
13.2. Продавец имеет право:
• уточнять данные Заказа;• отказать в выполнении Заказа, который невозможно выполнить технически или законно;• приостановить выполнение до получения необходимой информации или оплаты;• привлекать третьих лиц для доставки, оплаты и обслуживания Заказа;• изменять информацию на Сайте и условия настоящей Оферты.
13.3. Покупатель обязан:
• предоставить правильные данные;• своевременно оплатить и получить Товар;• проверить Товар при получении;• соблюдать правила эксплуатации, зарядки и хранения;• не использовать повреждённый, деформированный, перегретый или неисправный аккумулятор;• незамедлительно сообщить Продавцу о выявленной неисправности.
13.4. Покупатель имеет право:
• получать информацию о Товаре и статусе Заказа;• требовать передачи Товара в соответствии с согласованными характеристиками;• пользоваться гарантийными правами;• обращаться по поводу обмена, возврата или ремонта;• пользоваться другими правами, предусмотренными законодательством.
14. Ответственность сторон
14.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств в соответствии с законодательством и настоящим Договором.
14.2. Продавец не несёт ответственности за последствия:
• неправильного выбора характеристик Покупателем;• использования Товара не по назначению;• использования неисправного или несовместимого зарядного устройства;• неправильного подключения;• нарушения правил эксплуатации и хранения;• самостоятельного вмешательства в конструкцию;• использования Товара после появления признаков неисправности;• действий третьих лиц.
14.3. Продавец не несёт ответственности за задержки или невозможность выполнения обязательств, возникшие по не зависящим от него причинам.
14.4. Ни одно положение настоящей Оферты не ограничивает права Покупателя, которые не могут быть ограничены договором в соответствии с законодательством Украины.
15. Форс-мажор
15.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
15.2. К таким обстоятельствам могут относиться:
• военные действия;• воздушные тревоги и обстрелы;• блокирование или ограничение транспортного сообщения;• пожары, наводнения и другие стихийные бедствия;• длительные аварийные отключения электроэнергии или связи;• решения органов государственной власти;• другие чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства.
15.3. Сторона, которая не может выполнить обязательства вследствие таких обстоятельств, должна по возможности сообщить об этом другой стороне.
16. Персональные данные
16.1. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности, опубликованной на Сайте.
16.2. Персональные данные обрабатываются с целью оформления, оплаты, доставки и обслуживания Заказа, выполнения гарантийных обязательств и требований законодательства.
16.3. Данные могут передаваться перевозчикам, банкам, платёжным сервисам и другим лицам только в объёме, необходимом для выполнения Заказа.
17. Разрешение споров
17.1. Стороны будут стремиться разрешить все споры путём переговоров и обмена письменными обращениями.
17.2. Покупатель может направить обращение по контактным данным Продавца, указанным в настоящей Оферте.
17.3. Если спор не удалось разрешить путём переговоров, он рассматривается в порядке, предусмотренном законодательством Украины.
18. Срок действия и изменение Оферты
18.1. Оферта вступает в силу с момента её публикации на Сайте и действует до момента её отзыва или замены новой редакцией.
18.2. Продавец имеет право изменять условия Оферты. Новая редакция применяется к Заказам, оформленным после её публикации, если иное не предусмотрено законодательством.
18.3. К Заказу применяется редакция Оферты, действующая на момент его оформления, если стороны не согласовали иное.
19. Реквизиты продавца
ФЛП Шаран Данило Євгенович
РНОКПП: 3959204552Адрес регистрации: г. Львов, ул. Торфяная, 21IBAN: UA703348510000000026004318361Банк: АО «ПУМБ»Телефон: +380981304460Электронная почта: au.moc.narahs%40selasСайт: https://aveniks.com.ua/

Made with